服务分类 · 流程与系统落地
企业数字化服务
把散落在表格、群聊与老系统里的审批和台账收拢到一套能查、能管、能交接的系统里，先解决最堵的那几条流程。
典型落地场景
从哪几条流程开始动手
多数团队不必一次性推翻现有做法，先挑高频、跨部门、容易扯皮的环节做起来，效果最直观。
审批与单据
场景 01
审批与单据电子化
采购申请、费用报销、用章登记、门店巡检这类流程往往靠群聊和纸质单流转，节点看不到、责任追不回。我们把表单字段、审批路径、退回条件与留痕规则先定清楚，再落到系统里。
- 按金额、部门、事项类型配置不同审批路径
- 附件与影像资料随单据归档，随时调阅
- 超时未处理自动提醒，形成可查的处理时长记录
数据看板
场景 02
经营数据口径拉齐
同一张报表在不同部门手里数字对不上，多半是订单、库存、回款、产能的口径和取数时点不同。我们先定指标定义与取数规则，再做看板，避免做出一块没人敢用的屏。
- 确认指标口径、统计周期与数据来源系统
- 订单、库存、回款、工时按天或按周自动汇总
- 异常值标记与下钻明细，便于业务方自查
系统对接
场景 03
与现有系统对接并托管运行
新系统上线后最难的不是开发，而是数据来回搬。我们从字段映射入手，与 ERP、财务软件、进销存、小程序和企业微信打通，并提供上线后的巡检、备份与故障响应。
- 梳理双方字段、编码与单据状态映射关系
- 接口失败自动重试并保留日志，便于定位问题
- 日常巡检、数据备份与版本升级按计划执行
4周
首阶段功能平均上线周期
12类
高频流程可直接套用的表单模板
200+
已交付并稳定运行的流程节点
7×12
技术支持与故障响应时段
服务能力清单
每个阶段交付什么
项目按阶段推进，每一阶段都有对应的文件与清单，业务方能拿着这些材料核对进度，也能在人员变动时快速接手。
01
流程盘点与需求梳理
走访业务部门，画出当前流程与痛点节点，输出流程图、参与角色与耗时统计，确认优先改造顺序。
02
字段与权限设计
确定表单字段、必填规则、编码规则与角色权限矩阵，避免上线后频繁改结构。
03
系统对接与接口文档
与 ERP、财务、进销存、小程序对接，交付接口说明、字段映射表与联调记录。
04
数据迁移与核对
历史表格按字段清洗、去重、补全后导入，交付数据核对清单供业务方逐项确认。
05
培训与上线陪跑
按角色分批培训并录制操作视频，配套手册与常见问题清单，上线后安排现场或远程陪跑。
06
运维托管与季度复盘
承接日常巡检、备份、版本升级与故障响应，每季度出具一次运行报告与优化建议。
常见问题
下面是沟通中出现频率较高的几个问题。如果里面没有你关心的内容，可以直接打电话，我们先聊业务流程，再谈方案。
一般先做流程盘点与字段确认，选 2 至 3 条最痛的流程作为第一阶段，约 3 至 6 周完成上线并进入试用，其余流程按阶段滚动推进，不做一次性全量上线。
通常不需要更换。我们以接口对接为主，先梳理两边字段与单据口径，再决定是推送数据、拉取数据还是双向同步，尽量让原有系统继续承担它擅长的部分。
先按字段逐条校对，标识缺失值与重复值，确认映射关系后一次性导入，并在导入后提供一份数据核对清单，由业务方复核后再正式切换使用。
按角色提供分岗培训与录屏，配套操作手册与常见问题清单；上线后安排陪跑期，处理单据填写、审批流转和报表取数中的实际问题，问题记录会留档。
按流程数量、字段规模、需要对接的系统数量与并发使用人数核算，沟通确认后出具明细报价与阶段排期，各阶段验收通过再进入下一阶段。